Een blacklist is een lijst met IP-adressen van computers en servers waarvan bekend is dat ze gebruikt worden voor het versturen van spam. Staat je IP-adres op de Vevida blacklist dan is het niet mogelijk om e-mails te sturen naar een klant van Vevida. Je krijgt op dat moment een bouncebericht . Een voorbeeld van zo’n bouncebericht staat hieronder:

This is the mail system at host example.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<info@example.com>: host mx3.vevida.com[2a00:f60::1:35] said: 554 5.7.1 Service
unavailable; Client host [2001:db8:85a3::8a2e:370:7334] blocked using
vevida.dnsbl.vevida.net (in reply to RCPT TO command)

Hoe komt mijn IP-adres op de Vevida blacklist?

Onze systeembeheer-afdeling controleert de inkomende mailservers. Als ze merken dat er vanaf een bepaald IP-adres spam verstuurd wordt naar een klant van Vevida plaatsen zij dat IP-adres op de Vevida blacklist. Dit om te voorkomen dat klanten van Vevida spam ontvangen afkomstig vanaf dat IP-adres.

Hoe krijg ik mijn IP-adres van de Vevida blacklist af?

Als je actie hebt ondernomen tegen het versturen van spam vanaf je IP-adres kun je onderstaand formulier invullen. Hierna gaat onze systeembeheer-afdeling je verzoek tot het verwijderen van je IP-adres van de Vevida blacklist beoordelen.

* Verplichte velden

Wat vind jij van dit antwoord?

Voor vragen kun je met ons chatten, mailen of bellen (050 211 0100)

Bedankt voor je feedback!

Er is een fout opgetreden. Probeer het later opnieuw.