FAQ MyVevida

E-mailadres aanmaken

Voor het aanmaken van een nieuw e-mailadres kun je terecht in MyVevida. Kies in het beginscherm voor het domein waarvoor je een e-mailadres wilt aanmaken.

Wachtwoord van je FTP-account wijzigen

Je kunt het wachtwoord van je FTP-account wijzigen in ons klantenportaal MyVevida. Log hiervoor in op MyVevida, klik op het desbetreffende domein en selecteer vervolgens de optie Websites. Aan de rechterkant bovenaan zie je een lijst van jouw FTP-accounts.

Wachtwoord van MyVevida vergeten

Ben je je wachtwoord voor MyVevida kwijt of vergeten? Je kunt je wachtwoord voor ons klantenportaal MyVevida meteen in het inlogvenster wijzigen.

Klik op de link Wachtwoord vergeten? Vul het e-mailadres in waarmee je inlogt op MyVevida Klik op Verzenden

Ik wil mijn pakket opzeggen, hoe doe ik dat?

Wil je een pakket opzeggen?

Dan kun je ervoor kiezen om op een ander pakket over te stappen. Vaak is het aanpassen van het pakket een goed idee, omdat jouw domein dan blijft bestaan. Wist je dat je jouw domein al vanaf € 1 per maand (exclusief btw) kunt parkeren? Onze klantenservice kan dat voor je regelen.

Wil je met je pakket ook je domein opzeggen?

MX-records

Het bepalen van welke mailserver(s) verantwoordelijk is (zijn) voor de e-mailafhandeling van een domein wordt bepaald aan de hand van z.g. MX-record (Mail eXchanger). Een mailserver vraagt via het DNS-systeem op welke mailserver(s) er verantwoordelijk is (zijn) voor een domein. Hierna wordt de e-mail naar deze mailserver(s) verstuurd.

Pagina 1Pagina 2
2 / 2

Klantenservice

Niet gevonden wat je zocht? Neem contact op met onze klantenservice:

We zijn je graag van dienst.