FAQ FTP

FTP-programma FileZilla installeren

Met het File Transfer Protocol (FTP) kan je bestanden benaderen op de servers van Vevida. Zo kan je eenvoudig een extra eigen back-up maken van je bestanden. Gebruik maken van FTP kan met een FTP-programma zoals FileZilla. In dit helpartikel leggen we stap-voor-stap uit waar je dit FTP-programma vindt en hoe je het op je computer installeert.

Hoe kan ik in PHP een read-only bestand weer toegankelijk maken?

Het kan gebeuren dat bestanden op je site een read-only (“Alleen lezen”) vlag meekregen. Dit zorgt er voor dat je deze bestanden niet meer via FTP kunt verwijderen of bewerken. Ook vanuit je site kun je niets meer met deze bestanden. Erg vervelend natuurlijk! We laten je zien hoe je zelf deze read-only vlag kunt verwijderen, zodat je de bestanden weer kunt beheren.

Inloggen op FTP-server lukt niet

Soms lukt het inloggen op FTP-server niet. Je slaagt er niet in een verbinding te maken met onze FTP-server. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, vooral op momenten dat je jouw website wilt bijwerken. De mogelijke oorzaken hiervan zijn vrijwel ontelbaar, daarom hierbij een aantal tips om de oorzaak van de storing snel op te sporen en te verhelpen.

Wachtwoord van je FTP-account wijzigen

Je kunt het wachtwoord van je FTP-account wijzigen in ons klantenportaal MyVevida. Log hiervoor in op MyVevida, klik op het desbetreffende domein en selecteer vervolgens de optie Websites. Aan de rechterkant bovenaan zie je een lijst van jouw FTP-accounts.

Inloggen op FTP-server

Je kunt inloggen via verschillende FTP-programma’s op de FTP-server. Wij raden het FTP-programma FileZilla hiervoor aan. Door middel van onderstaande inloggegevens kun je in de FTP omgeving inloggen.

Klantenservice

Niet gevonden wat je zocht? Neem contact op met onze klantenservice:

We zijn je graag van dienst.