FAQ e-mail

E-mailinstellingen van je mailprogramma wijzigen

Wij helpen je graag om veilig gebruik te maken van onze e-maildiensten. Een voorwaarde om veilig te mailen is een beveiligde verbinding tussen je mailprogramma en onze mailservers. Op deze pagina vind je uitleg over hoe je de instellingen van je mailprogramma kunt aanpassen.

Het verschil tussen POP3 en IMAP

Bij het toevoegen van een e-mailaccount aan een e-mailapplicatie krijgen we vaak de optie een account type (e-mailprotocol) te selecteren, aangegeven als bijvoorbeeld POP3 of IMAP. Maar de vraag is: wat is nou eigenlijk het verschil? En waarom moet je voor IMAP kiezen.

Email downloaden als .eml bestand

Om problemen met uw email te kunnen onderzoeken is het handig om het bronbestand van een email te raadplegen. Via de webmail of uw mailprogramma kunt u een email downloaden als .eml bestand, waarna u deze kunt openen met een tekstverwerker of als bijlage kunt doorsturen naar bijvoorbeeld de klantenservice.

Klantenservice

Niet gevonden wat je zocht? Neem contact op met onze klantenservice:

We zijn je graag van dienst.