Heb je te veel geld aan ons betaald? Neem dan contact op via info@vevida.com of bel met onze klantenservice: 050-2110100. Wij zorgen ervoor dat je het teveel betaalde bedrag op je rekening krijgt teruggestort. Let op: onze medewerker vraagt je naar jouw rekeningnummer.
Is de factuur via automatische incasso of domiciliëring betaald? Dan kunnen wij dat bedrag pas na 56 dagen op jouw rekening terugstorten. Je kunt wel aan jouw bank vragen om alvast (een deel van) de incasso te storneren als je dat eerder terug wilt ontvangen.