De meest voor de hand liggende oorzaak voor dit probleem is dat je mailbox veel te vol zit. Het beste wat je in dit geval kunt doen, is zo veel mogelijk oude berichten verwijderen. Alles van voor een bepaalde datum moet je gewoon weggooien.

Bij Vevida maken we dagelijks back-ups van je e-mail, bestanden en database. Heb jij Veilige Hosting, WordPress Hosting, Premium Hosting? Dan kun je zo’n back-up zelf terugzetten. In dit helpartikel leggen wij je uit welke stappen je moet doorlopen.

Bij Vevida is er voor gekozen de restricties voor e-mail bijlagen erg ruim in te stellen. De limiet is voor inkomende en uitgaande e-mail is 250 MB. Meer dan voldoende dus.

Vevida maakt op zijn mailservers van een aantal technieken gebruik om spam tegen te gaan. Het blokkeren van IP-adressen, domeinen en/of e-mailadressen van bekende spammers en spam ondersteunende providers is hier onderdeel van. Op deze pagina staat een overzicht.

Je hebt in MyVevida net een nieuw e-mailadres aangemaakt. Hoe kun je dit adres vervolgens toevoegen aan Mozilla Thunderbird? Dat hangt er een beetje vanaf of dit het eerste account is dat je instelt of dat er al een of meer accounts aanwezig zijn. Wij leggen je beide opties uit.

In dit artikel lees je hoe je jouw Vevida e-mail instelt in je e-mailprogramma Office Outlook 2013. Wij gaan hierbij uit van de volgende randvoorwaarden: inkomende e-mail via het IMAP-protocol, uitgaande e-mail via een beveiligde SMTP-verbinding, geen autodiscovery van instellingen.

In dit artikel lees je hoe je jouw Vevida e-mail instelt in je e-mailprogramma Office Outlook 2016 / 2019. Wij gaan hierbij uit van de volgende randvoorwaarden: de inkomende e-mail verloopt via het IMAP-protocol, de uitgaande e-mail via een beveiligde SMTP-verbinding (geen autodiscovery van instellingen).

Het is een van de meest gestelde vragen aan onze klantenservice: Hoe stel ik mijn e-mail in op mijn smartphone of tablet? Veel klanten weten wat hun gebruikersnaam is, evenals hun wachtwoord en de hostnaam die moet worden ingevuld.

Toch gaat het nog heel vaak fout. Hoe kan dat? Pieter Daalder van onze klantenservice legt het uit.

Voor het aanmaken van een nieuw e-mailadres kun je terecht in MyVevida. Kies in het beginscherm onder Domeinen & hosting voor het domein waarvoor je een e-mailadres wilt aanmaken.

We hebben ze allemaal wel een paar keer voorbij zien komen: de foutmeldingen als we geen e-mail meer kunnen ophalen of versturen. Maar wat betekenen al die codes precies. Soms zie je door het bos de bomen niet meer. Om jou een beetje op weg te helpen, geven wij voorbeelden van veel voorkomende foutcodes en -meldingen. Wat kun je doen aan e-mailfoutmeldingen?

Je hebt een e-mailaccount aangemaakt in MyVevida en dat wil je nu op al je (mobiele) apparaten gebruiken. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? Dat regel je door op die apparaten de onderstaande instellingen in te voeren. We raden altijd aan gebruik te maken van IMAP, waarbij de mail op onze server bewaard blijft.

Het is soms heel praktisch om e-mails die binnen komen te laten doorsturen naar een ander e-mailadres (intern of extern). Denk daarbij aan mailtjes die voor verschillende personen binnen jouw organisatie interessant zijn.

Je bent een paar dagen niet op kantoor en dus onbereikbaar voor klanten. Het is echter onbegonnen werk om iedereen persoonlijk op de hoogte te stellen van je absentie. In je Vevida webmail kun je snel en simpel een Bericht van afwezigheid aanmaken voor je Vevida e-mailaccounts.

Een e-mail bestaat uit twee (2) delen: De header en de body. Om te achterhalen waar een spam- of virusmail vandaan komt, zijn de volledige headers van de betreffende e-mail nuttig. Hierin staat informatie over de afzender, maar ook over de wegen die een e-mail heeft afgelegd.

Het mooie van Mail Plus is dat je voor al jouw e-mailaccounts aparte ‘handtekeningen’ kunt aanmaken. Zo kun je een speelse persoonlijke ondertekeningen klaarzetten voor je privé e-mailaccount en een ondertekening met een serieuze toon voor je zakelijke account.