Administratie factuur

Mijn factuur klopt niet

Wij vinden het heel vervelend als onze factuur aan jou niet klopt. Excuses voor het ongemak dat we je hiermee bezorgen. Neem alsjeblieft zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor een eventuele creditfactuur. Dat kan via info@vevida.com of per telefoon 050-2110100.

Creditfactuur

Ben je het niet eens met de factuur die je van ons hebt ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Als je een (deel)creditfactuur ontvangt dan kun je het creditbedrag verrekenen met de factuur en het eventuele restantbedrag aan ons betalen.

Contract opzeggen

Wij vinden het jammer dat je het contract bij ons wilt opzeggen. Maar als dat je wens is, kun je dat het snelst zelf in MyVevida regelen. Ga naar “Domeinen en Hosting” om te zien wanneer het jaarcontract van je domein verloopt. Houd rekening met een opzegtermijn van één maand.

Klantenservice

Niet gevonden wat je zocht? Neem contact op met onze klantenservice:

We zijn je graag van dienst.