8
Reina uit Goes
03-04-2020
Snelle reacties op e-mail. Klantvriendelijk.
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
8
10
Sanja uit Broek in Waterland
02-04-2020
Als er een probleem is word ik altijd snel en goed geholpen. Nu ook gratis Webinars met handige tips.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Loes uit DenHaag
31-03-2020
professionele, snelle en sympathieke dienstverlening
Betrouwbaar
10
Deskundig
9
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
10
9
jan uit heiloo
30-03-2020
snel aan de lijn te krijgen alleen zaterdag en zondag zou de email wel behandeld moeten worden.
Betrouwbaar
9
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
9
10
C van den Broek uit Ter Aar
26-03-2020
snelle reactie, snelle actie, deskundige medewerkers, korte beltijden, vrijwel nooit een wachttijd.
Betrouwbaar
9
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
9
Franciska uit Drachten
25-03-2020
Ik heb nu al een paar keer de hulp van Vevida nodig gehad en ben er zeer over te spreken. Ze zijn laagdrempelig, vriendelijk en deskundig. Alles wat je nodig hebt als leek.
Betrouwbaar
9
Deskundig
9
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
9
6
Melanie Samat uit Rotterdam
25-03-2020
Ik kreeg een probleem met mijn website. Mijn hosting doe ik bij Vevida, mijn website door een externe partij. In eerste instantie werd mij geadviseerd om stap A te ondernemen, maar daarna moet je het wel zelf uitzoeken. Wat ik niet erg vind, maar dat betekent wel dat je een paar uren al dan niet een paar dagen heen en weer aan het mailen bent. Als voorbeeld moest ik iets doen met een FTP server, als je als klant daar geen kennis over hebt dan kan ik verder ook niet zoveel doen. Ik had dit gedownload en verder kon ik wat artikeltjes gaan lezen wat niet aansluit op de kern van het probleem. Het is in elk geval verholpen door de externe partij. Verder zijn ze wel behulpzaam en ik denk dat ze ook heel kundig zijn, maar deze week gewoon een beetje sloom.
Betrouwbaar
7
Deskundig
7
Klantvriendelijk
7
Totaaloordeel
6
9
Jan uit Lisse
25-03-2020
Zijn er wel problemen dan wordt het goed en snel opgelost
Betrouwbaar
7
Deskundig
8
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
9
10
Ineke van Kasteel uit Egmond aan Zee
20-03-2020
Wij wilden onze website verhuizen naar een andere webhost, omdat we bij die andere host alle websites ondergebracht hebben. Daarbij heb ik toch een fout gemaakt. Dus ik dacht website kwijt. Ook na de verhuizing ben ik geholpen, dat terwijl het niet meer de verantwoordelijkheid was van Vevida. Het is omdat wij alles bij één webhost ondergebracht willen hebben, anders was er geen reden om te verhuizen. We zullen Vevida dan ook aanbevelen.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
8
P. W. J. Koopmanschap uit Groenlo
18-03-2020
Contact wat er tot dusver is geweest voelt goed.
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
8
10
Berthold uit Veenendaal
17-03-2020
Vragen over ASP.NET hosting worden snel beantwoord en technische problemen ook daadwerkelijk opgelost. Een heel aangename ervaring.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
3
Leo uit Purmerend
16-03-2020
Handelen volgens het antwoord lukt niet. Ws is de situatie van mijn mailbox niet bekeken alvorens te antwoorden.
Deskundig
4
Klantvriendelijk
4
Totaaloordeel
3
10
Henny uit 'S-GRAVENHAGE
16-03-2020
Of het nu assistentie bij installeren of een andere vraag. hulp van Vevida is altijd zonneklaar
Betrouwbaar
10
Deskundig
9
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
10
10
Iwan uit Heiloo
12-03-2020
Al vele jaren ben ik klant bij Vevida. Na wat teleurstellende uitstapjes 'buiten de deur' ben ik altijd trouw gebleven aan Vevida. En Vevida aan mij. Er is géén ander extern bedrijf waar ik blindelings op vertrouw. Om mijn vertrouwen te visualiseren in een situatie van het dagelijks leven: ik zou Vevida (en bepaalde personen in bijzonder) mijn voordeursleutel geven en pinpas met pincode, wetende dat ze in goede handen zijn. Dit soort bedrijven bestaan gelukkig nog steeds...
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Frank uit Waddinxveen
11-03-2020
Goede service, en gewoon eenvoudig
Betrouwbaar
10
Deskundig
9
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Bram uit Schimmert
10-03-2020
geheel volgens mijn verwachting snel en correct geholpen.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
8
Caspar Bisschop uit Lelystad
10-03-2020
Snel antwoord en alle hulp die geboden kon worden
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
7
Totaaloordeel
8
8
Jan Oldenkamp uit Arnhem
10-03-2020
Na telefonisch contact een ticket aangemaakt. Daarop volgende dag reactie gekregen met de oplossing
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
8
10
Geert van Mourik uit Rijswijk
09-03-2020
Het bedrijf kijkt met je samen wat het goedkoopste product is . Ze proberen teminste niet het duurste aan te smeren
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Ludo uit Leunen
07-03-2020
top om jullie achter de hand te hebben!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Ruth Spaargaren uit NL-2151CN Nieuw-Vennep
06-03-2020
Vevida - vertrouwd en geheel vrijbllijvend. Zeer vriendelijke bediening. Nooit problemen met de website: www.decvb.nl Webbeheerder: Ruth Spaargaren
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
9
N. uit Barendrecht
04-03-2020
Zeer prettige en zorgzame provider
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
8
Totaaloordeel
9
10
Bert uit Breda
03-03-2020
Keurig geholpen
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Jan uit Breda
28-02-2020
Ik ben nog van de oude stempel. Stuur ik een email dan denk ik niet binnen een halve dag antwoord te hebben. Helaas, ik had nog niet op enter gedrukt of er kwam een antwoord binnen. Geweldig hoe Vevida zelfs met dinosaurus-methodes de warp-snelheid van Startrek overtreft. Altijd netjes en op tijd reageren op zelfs de meest domme (bestaan die wel?) vragen.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Koos uit Nunspeet
28-02-2020
Accountinstellingen Outlook
Betrouwbaar
9
Deskundig
10
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
10