10
Marc Dollevoet uit Den Haag
26-02-2020
In al de jaren dat we onze websites bij Vevida hebben ondergebracht hebben we nagenoeg geen problemen ondervonden. En mocht er toch een probleem ontstaan, dan wordt dat vakkundig en snel opgelost. En je wordt goed op de hoogte gehouden.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Alex uit Zelhem
24-02-2020
Nog echt mensenwerk, geen standaard oplossingen, maar specifiek voor jouw probleem
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
5
Martien uit Beek en Donk
23-02-2020
Vorige week problemen met een nieuwe webmail-omgeving waar allerlei opties (het open- en dichtvouwen van mappen e.d.) wat anders zaten dan we gewend waren). Ik had toen iemand aan de telefoon die meteen aanbood om via teamviewer mee te kijken. Vanochtend een zeer vriendelijke, maar duidelijk minder ervaren medewerker die me vroeg een screenshot te sturen van een foutmelding. Ik heb erop aangedrongen dat hij me doorverbond met iemand die vaker met dit bijltje gehakt had maar hij bleef me om dat screenshot vragen.
Betrouwbaar
8
Deskundig
4
Klantvriendelijk
5
Totaaloordeel
5
9
Hay uit Helden
19-02-2020
Heel duidelijk en rustig mij te woord gestaan. Zodat ik het ook begrijp, is me niet helemaal vreemd, maar elk pakket is anders. Prima.
Betrouwbaar
9
Deskundig
9
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
9
10
Bert uit Beilen
19-02-2020
Uitstekende service. Direct beantwoorden van vragen. Problemen worden altijd goed en snel opgelost. Al meer dan 15 jaar prima ervaring met Vevida.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Johan uit Mook
18-02-2020
Al sinds jaar en dag meerdere domeinen lopen bij Vevida; geen downtime, goed werkende klantenportal en emailservers, excellente klantenservice die snel en adequaat reageert en oplossingen biedt.
Betrouwbaar
9
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
albertina uit Santanyi
17-02-2020
De helpdesk van Vevida is in 1 woord top!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Leo uit Nederweert
16-02-2020
Als je het eenmaal weet is het makkelijk, cliché toch!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Amir uit Groningen
11-02-2020
Wij zijn als bedrijf al jaren lang klant van Vevida en dit bevalt uitstekend. Bij vragen word er altijd snel gereageerd en de diensten stellen ons nooit teleur. Zeker een aanrader!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
8
Arjan uit Teteringen
08-02-2020
Bij telefonisch omzetting van service ging er wat mis met de doorverwijzing op een URL. Vevida heeft dit snel mogelijk opgelost en een goede compensatie aangeboden. Waarvoor dank.
Betrouwbaar
8
Deskundig
8
Klantvriendelijk
8
Totaaloordeel
8
10
Bert de Jong uit Assen
07-02-2020
weinig over te zeggen is gewoon goed
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Silverius uit Amsterdam
06-02-2020
Van registratie tot upgrades, alles was snel en goed geregeld en opgevolgd. Zo ook al mijn vragen via de chat!!!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
9
vincent uit amsterdam
06-02-2020
Een voor mij technisch ingewikkelde vraag werd snel, deskundig, helder en in begrijpelijke taal uitgelegd.
Betrouwbaar
9
Deskundig
9
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
9
10
Paul uit Amsterdam
05-02-2020
Nooit enig probleem ondervonden en bij de financiële afwikkeling keurig de Wet van Dam uitgevoerd zonder dat ik daarop aandrong of ervan wist. Netjes!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Ronald Mol uit Zeewolde
03-02-2020
Altijd een snelle reactie met juiste en/of bruikbare informatie.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Martin van der N uit Emmer Compascuum
31-01-2020
Op mijn, redelijk vage vraag ivm kennis wordpress, reageren ze snel en behulpzaam. En mijn probleem was snel opgelost.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
JPJ van Gool uit Breda
30-01-2020
Support snel bereikbaar. Denken mee en hebben kennis van zaken.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Adrian uit Zuidhorn
28-01-2020
Goed en vriendelijk geholpen.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Luuk uit Venlo
24-01-2020
Reeds enkele jaren maken wij voor onze klanten gebruik van de betrouwbare hosting en andere diensten van Vevida. Vevida heeft een hoge mate service en een goede prijs kwaliteitsverhouding. Wij bevelen Vevida dan ook ten zeerste aan!
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Peter Munneke uit Amersfoort
24-01-2020
Eigenlijk verder niets aan toe te voegen. Wekt altijd als een speer bij Vevida.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
10
10
Ries uit RAVELS
22-01-2020
Super snelle reactietijd, to the point en ook voor mij gerijpelijk. Dank je wel !
Betrouwbaar
8
Deskundig
10
Klantvriendelijk
8
Totaaloordeel
10
10
Frans uit Riec sur Belon
21-01-2020
L.S. Gewoon goed. Groet. Frans veenhoven
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
10
Joris Swinkels uit Maastricht
20-01-2020
niet dat ik ze vaak nodig heb, maar als er iets is wordt het altijd super opgelost. ook dingen die niet direct in het pakket zitten. kan niet anders zeggen dan zeer tevreden over de service van Vevida, ik host al mijn bedrijven via deze partij.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10
9
Loek uit Fuengirola - Spanje
17-01-2020
Vevida is altijd bereikbaar en krijg altijd de nodige support.
Betrouwbaar
9
Deskundig
9
Klantvriendelijk
9
Totaaloordeel
9
10
Eric Claasen uit HILLEGOM
17-01-2020
Prima geholpen bij mijn verzoek om de website te laten stoppen maar het domein (met mail) te behouden.
Betrouwbaar
10
Deskundig
10
Klantvriendelijk
10
Totaaloordeel
10