Our customer experiences are only available in Dutch. However, the scores speak for themselves.

9
Jan from Zeist
09-12-2019
Vraag gesteld: snel antwoord waar ik iets mee kan.
Reliable
9
Customer friendly
9
Overall verdict
9
8
Pieter from Hoogendoorn
04-12-2019
Ik had een probleem met Outlook. In eerste instantie voelde ik me enigszins in de kou staan met het antwoord 'dat zou ik niet weten', maar in tweede instantie werd er snel een back-up geplaatst en kon ik het probleem oplossen.
Reliable
8
Professional
7
Customer friendly
9
Overall verdict
8
10
Frits Strijbos from Weert
04-12-2019
Ik had een e-mail probleem en ben door de support afdeling van Vevida perfect geholpen, waarvoor dank.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
9
Noel from Bunde
04-12-2019
Een plugin in Wordpress veroorzaakt plots een probleem waardoor de afbeeldingen niet meer getoond werden. Hartelijk dank voor de snelle hulp! Alweer iets geleerd 🙂
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
9
Overall verdict
9
10
RAUL RODRIGUEZ from BEILEN
02-12-2019
Duidelijk antwoord, begeleiding en technische ondersteuning van mijn vraag. En ook met een super follow up!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
9
Jolanda from Alphen
02-12-2019
Bij de opstart en configuratie enkele vragen gesteld waarop snel en duidelijk werd geantwoord.
Reliable
9
Professional
9
Customer friendly
10
Overall verdict
9
9
Edith from Heerhugowaard
28-11-2019
ik heb geen kennis van programmeren, maar de antwoorden zijn voor mij duidelijk en te begrijpen.
Reliable
9
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
9
10
Alex from Leiden
26-11-2019
Al sinds 2000 ben ik klant en altijd krijg ik deskundige mensen aan de telefoon en er reageren altijd deskundige mensen op mijn vragen op MyVevida. Bij veel andere bedrijven krijg je eerstelijns medewerkers die ingewikkelde zaken door moeten zetten naar andere medewerkers. Maar bij Vevida direct deskundig antwoord!!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Dominique from Pulle
25-11-2019
Vermits ik nog met oude Access DB connectiestrings werkte, werkten mijn sites niet meer na de upgrade. De mensen hebben initieel probleem opgelost en me op weg gezet naar een langdurige oplossing. De pagina met omzet van Access naar Mysql is trouwens heel duidelijk (ben nu zelf wel IT'er, dus mss daarom, maar lijkt me ook voor gewone leek doenbaar) Thanks!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Wout from Veendam
24-11-2019
Een 'probleempje' met CGI bleek een behoorlijk probleem. Werd met veel tijdsbesteding aangepakt, i.p.v. bijv. even te verwijzen naar de help pagina! Speciale dank aan dhr. Reilink.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
9
Pascal van Zon from Zoetermeer
23-11-2019
Erg tevreden over Vevida. Klantenservice is behulpzaam, snel en adequaat.
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
9
Overall verdict
9
8
M from Oud-Beijerland
19-11-2019
Ontevredenheid van mijn kan netjes tegemoetgekomen. Ik had het gevoel dat de supportmedewerker zijn uiterste best mij te helpen.
Reliable
10
Professional
8
Customer friendly
8
Overall verdict
8
10
Sylvia Jansen from utrecht
18-11-2019
Wat geweldig dat jullie me op korte termijn hebben geholpen, nadat mijn website niet meer bereikbaar was. Dikke complimenten voor jullie klantvriendelijkheid en snelle reactie!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
9
Overall verdict
10
10
Lilian from Groningen
18-11-2019
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en hebben gelijk actie ondernomen nav mijn vraag. Nadat ik gegevens had doorgestuurd werd ook hier gelijk naar gekeken en naar mij teruggekoppeld. Zeer prettig!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
8
C, from Maartensdijk
15-11-2019
slecht verstaanbaar via telefoon (laag volume) dit zou beter kunnen, verder geen commentaar.
Reliable
8
Professional
9
Customer friendly
8
Overall verdict
8
10
Piet from Amsterdam
14-11-2019
Prettige, snelle afhandeling van alle vragen.
Reliable
9
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
10
9
Ronnie Frans from Testelt
13-11-2019
Snelle reactie op mijn vraag ivm een fout op mijn website.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
9
10
Ben from Triemen
11-11-2019
Snelle en correcte helpdesk, zie je niet zo vaak meer..
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
9
Overall verdict
10
8
Johan from Oud gastel
06-11-2019
Duidelijke verwijzing naar de oplossing
Reliable
8
Professional
8
Customer friendly
10
Overall verdict
8
9
Kees from Best
01-11-2019
Uitstekend opgelost
Professional
9
Customer friendly
10
Overall verdict
9
8
ricky from someren
31-10-2019
goed.
Overall verdict
8
9
Arie-Leen from ZUIDWOLDE DR
30-10-2019
Al jaren klant bij Vevida. Bijna altijd probleemloos; doet zich wel iets voor (meestal op vrijdagmiddag!!) dan heb ik heel goede ervaring met de helpdesk!!
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
9
10
Leo from Nellissen
30-10-2019
goed en accuraat werk
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
8
japi from herkenbosch
29-10-2019
snelle duidelijke antwoorden
Reliable
9
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
8
10
Bart from Haaren
29-10-2019
uitstekend
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10