Our customer experiences are only available in Dutch. However, the scores speak for themselves.

10
Loes from DenHaag
31-03-2020
professionele, snelle en sympathieke dienstverlening
Reliable
10
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
10
9
jan from heiloo
30-03-2020
snel aan de lijn te krijgen alleen zaterdag en zondag zou de email wel behandeld moeten worden.
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
9
10
C van den Broek from Ter Aar
26-03-2020
snelle reactie, snelle actie, deskundige medewerkers, korte beltijden, vrijwel nooit een wachttijd.
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
9
Franciska from Drachten
25-03-2020
Ik heb nu al een paar keer de hulp van Vevida nodig gehad en ben er zeer over te spreken. Ze zijn laagdrempelig, vriendelijk en deskundig. Alles wat je nodig hebt als leek.
Reliable
9
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
9
6
Melanie Samat from Rotterdam
25-03-2020
Ik kreeg een probleem met mijn website. Mijn hosting doe ik bij Vevida, mijn website door een externe partij. In eerste instantie werd mij geadviseerd om stap A te ondernemen, maar daarna moet je het wel zelf uitzoeken. Wat ik niet erg vind, maar dat betekent wel dat je een paar uren al dan niet een paar dagen heen en weer aan het mailen bent. Als voorbeeld moest ik iets doen met een FTP server, als je als klant daar geen kennis over hebt dan kan ik verder ook niet zoveel doen. Ik had dit gedownload en verder kon ik wat artikeltjes gaan lezen wat niet aansluit op de kern van het probleem. Het is in elk geval verholpen door de externe partij. Verder zijn ze wel behulpzaam en ik denk dat ze ook heel kundig zijn, maar deze week gewoon een beetje sloom.
Reliable
7
Professional
7
Customer friendly
7
Overall verdict
6
9
Jan from Lisse
25-03-2020
Zijn er wel problemen dan wordt het goed en snel opgelost
Reliable
7
Professional
8
Customer friendly
10
Overall verdict
9
10
Ineke van Kasteel from Egmond aan Zee
20-03-2020
Wij wilden onze website verhuizen naar een andere webhost, omdat we bij die andere host alle websites ondergebracht hebben. Daarbij heb ik toch een fout gemaakt. Dus ik dacht website kwijt. Ook na de verhuizing ben ik geholpen, dat terwijl het niet meer de verantwoordelijkheid was van Vevida. Het is omdat wij alles bij één webhost ondergebracht willen hebben, anders was er geen reden om te verhuizen. We zullen Vevida dan ook aanbevelen.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
8
P. W. J. Koopmanschap from Groenlo
18-03-2020
Contact wat er tot dusver is geweest voelt goed.
Reliable
8
Professional
8
Customer friendly
10
Overall verdict
8
10
Berthold from Veenendaal
17-03-2020
Vragen over ASP.NET hosting worden snel beantwoord en technische problemen ook daadwerkelijk opgelost. Een heel aangename ervaring.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
3
Leo from Purmerend
16-03-2020
Handelen volgens het antwoord lukt niet. Ws is de situatie van mijn mailbox niet bekeken alvorens te antwoorden.
Professional
4
Customer friendly
4
Overall verdict
3
10
Henny from 'S-GRAVENHAGE
16-03-2020
Of het nu assistentie bij installeren of een andere vraag. hulp van Vevida is altijd zonneklaar
Reliable
10
Professional
9
Customer friendly
9
Overall verdict
10
10
Iwan from Heiloo
12-03-2020
Al vele jaren ben ik klant bij Vevida. Na wat teleurstellende uitstapjes 'buiten de deur' ben ik altijd trouw gebleven aan Vevida. En Vevida aan mij. Er is géén ander extern bedrijf waar ik blindelings op vertrouw. Om mijn vertrouwen te visualiseren in een situatie van het dagelijks leven: ik zou Vevida (en bepaalde personen in bijzonder) mijn voordeursleutel geven en pinpas met pincode, wetende dat ze in goede handen zijn. Dit soort bedrijven bestaan gelukkig nog steeds...
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Frank from Waddinxveen
11-03-2020
Goede service, en gewoon eenvoudig
Reliable
10
Professional
9
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Bram from Schimmert
10-03-2020
geheel volgens mijn verwachting snel en correct geholpen.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
8
Caspar Bisschop from Lelystad
10-03-2020
Snel antwoord en alle hulp die geboden kon worden
Reliable
8
Professional
8
Customer friendly
7
Overall verdict
8
8
Jan Oldenkamp from Arnhem
10-03-2020
Na telefonisch contact een ticket aangemaakt. Daarop volgende dag reactie gekregen met de oplossing
Reliable
8
Professional
8
Customer friendly
10
Overall verdict
8
10
Geert van Mourik from Rijswijk
09-03-2020
Het bedrijf kijkt met je samen wat het goedkoopste product is . Ze proberen teminste niet het duurste aan te smeren
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Ludo from Leunen
07-03-2020
top om jullie achter de hand te hebben!
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Ruth Spaargaren from NL-2151CN Nieuw-Vennep
06-03-2020
Vevida - vertrouwd en geheel vrijbllijvend. Zeer vriendelijke bediening. Nooit problemen met de website: www.decvb.nl Webbeheerder: Ruth Spaargaren
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
9
N. from Barendrecht
04-03-2020
Zeer prettige en zorgzame provider
Reliable
8
Professional
8
Customer friendly
8
Overall verdict
9
10
Bert from Breda
03-03-2020
Keurig geholpen
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Jan from Breda
28-02-2020
Ik ben nog van de oude stempel. Stuur ik een email dan denk ik niet binnen een halve dag antwoord te hebben. Helaas, ik had nog niet op enter gedrukt of er kwam een antwoord binnen. Geweldig hoe Vevida zelfs met dinosaurus-methodes de warp-snelheid van Startrek overtreft. Altijd netjes en op tijd reageren op zelfs de meest domme (bestaan die wel?) vragen.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Koos from Nunspeet
28-02-2020
Accountinstellingen Outlook
Reliable
9
Professional
10
Customer friendly
9
Overall verdict
10
10
Marc Dollevoet from Den Haag
26-02-2020
In al de jaren dat we onze websites bij Vevida hebben ondergebracht hebben we nagenoeg geen problemen ondervonden. En mocht er toch een probleem ontstaan, dan wordt dat vakkundig en snel opgelost. En je wordt goed op de hoogte gehouden.
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10
10
Alex from Zelhem
24-02-2020
Nog echt mensenwerk, geen standaard oplossingen, maar specifiek voor jouw probleem
Reliable
10
Professional
10
Customer friendly
10
Overall verdict
10