Veelgestelde vragen
Webmail is een uitstekende manier om overal ter wereld toegang te hebben tot al uw email adressen (onder uw domeinnaam). Met webmail kunt u via uw internet browser (bijv. Internet Explorer, FireFox, Opera) uw e-mail lezen en versturen.
In tegenstelling tot wanneer u uw e-mail leest via een programma als Outlook, blijven de emails bij webmail wél op de server staan. Dit tot op het moment dat u ze thuis weer via het POP3 protocol ophaalt, m.b.v. Outlook of een ander mailprogramma.
Zodra u ingelogd bent krijgt u een overzicht te zien van alle e-mails die op dat ogenblik in uw inbox staan. Op alle e-mail accounts is standaard webmail beschikbaar.
Het webmailpakket dat VEVIDA aanbiedt, @Mail, beschikt over een zeer uitgebreide help-functie. Deze is op webmail.vevida.com (beveiligde SSL-verbinding) onder het linkje FAQ te vinden.
Een selectie:
De gegevens om in te loggen zijn:
- uwnaam @ uwdomein.com;
- Password: Het door u gekozen wachtwoord;
- Kies eventueel een andere interface en/of taal (language).
VEVIDA biedt dit webmailpakket aan als een extra dienst, niet als een vervanging van een e-mail programma zoals Outlook. Hierdoor kan het zijn dat enkele onderdelen (bijvoorbeeld spamfiltering, markeren gelezen / ongelezen, inloggen op externe accounts) niet beschikbaar zijn of anders werken.
E-mail synchronisatie
Standaard beschikt het @Mail pakket over een synchronisatie plug-in (genaamd Websync utility of @Mail for Outlook). Hiermee kunt u uw Webmail-account synchroniseren met Outlook; u kunt al uw contact-, agenda- en takengegevens in uw WebMail-account omzetten naar Outlook en vice versa.
Het synchronisatie adres is: https://webmail.vevida.com, hierbij moeten van de volgende gegevens gebruik worden (voorbeeld: postmaster@uwdomein.com):
- Username: postmaster
- Domain: uwdomein.com
U dient de nieuwste versie (momenteel versie 5) van de synchronisatie plug-in geïnstalleerd te hebben. Deze kunt u downloaden van http://atmail.com/websync/webmail-sync-5.msi.
iPhone
Ook de e-mails van uw VEVIDA-account kunt u via IMAP lezen, en via SMTP versturen, op de iPhone.
Hierbij een eenvoudig stappenplan:
- Ga naar het Bureaublad
- Klik op Settings
- Kies dan voor Mail
- Klik op Add Account
- Kies voor Other
- Kies IMAP
- Voer de gegevens als volgt in:
- Name: uw naam
- Address: email@uwdomeinnaam.nl
- Description: uwdomeinnaam
Incoming Mail Server (IMAP):
- Host Name: imap.vevida.com
- User Name: email@uwdomeinnaam.nl
- Password: *********
Outgoing Mail Server (SMTP):
- Host Name: smtp.vevida.com (voor verschillende providers kunnen verschillende instellingen gelden, bijv smtp.gprs.t-mobile.nl:25)
- User Name: email@uwdomeinnaam.nl
- Password: *********
Klik nu op Save.
U krijgt de melding dat het SSL-certificaat niet correct is.
- Klik dan op Cancel. Nu komt u terug op de instellingenpagina.
- Klik terug op Save (rechtsboven).
Nu kunt u kiezen om uw account te bewerken of op te slaan. Klik vervolgens op Save.
- Klik bij uw instellingen op uw account.
- Kies de optie Advanced en zet SSL uit voor incoming settings.
Meer uitleg over de instelling van uw iPhone kan u vinden op de volgende link:
http://support.apple.com/kb/HT1385?viewlocale=nl_NL.
Nokia E-65
Nokia E-65 stappenplan voor het via IMAP lezen en via SMTP versturen van uw VEVIDA-account e-mail.
- Ga naar Menu
- Klik op Mailbox, op de vraag "geen mailbox gedefinieerd. Nu definiëren?" klik Ja
- Start de Wizard
- Mailboxtype: IMAP
- Mijn e-mailadres: email@uwdomeinnaam.nl
- Server inkom. mail: imap.vevida.com
- Server uitg. mail: smtp.vevida.com
-
- Toegangsp. in gebr.: uw eigen keuze
- Mailboxnaam: uw eigen keuze
Na de melding "Mailboxconfiguratie voltooid. Instellingen bekijkt en bewerkt u in e-mailinstellingen" kunt u de accountsettings aanpassen:
Verbindingsinstellingen
- Inkomende e-mail
- Gebruikersnaam: email@uwdomeinnaam.nl
- Wachtwoord: *********
- Beveiliging (poorten) StartTLS
- Poort: Standaard
- ga terug
- Uitgaande e-mail
- Gebruikersnaam: email@uwdomeinnaam.nl
- Wachtwoord: *********
- Beveiliging (poorten) StartTLS
- Poort: Standaard
Blackberry
Via push e-mail op de Blackberry (8900) kunt u ook uw e-mail van uw VEVIDA-account lezen.
Hierbij een eenvoudig stappenplan:
- Ga naar het Blackberry Menu
- Klik op Installatie
- Kies dan voor Mobile Email Settings
- Klik op Mijn bestaande e-mailaccount toevoegen
- Voer de volgende gegevens in:
- E-mailadres: email@uwdomeinnaam.nl
- E-mailwachtwoord: *********
- Klik op Volgende
- Klik op Sluiten
Meer uitleg over de instelling van uw Blackberry kunt u vinden via de volgende link:http://na.blackberry.com/eng/support/devices/.





















