Questions Frequentes
Webmail est un excellent outil qui vous permet d'avoir accès à toutes vos adresses de messagerie (sous votre nom de domaine) dans le monde entier. Avec Webmail vous pouvez lire et envoyer vos e-mails par le biais de votre navigateur Internet (par ex. Internet Explorer, FireFox, Opera).
Contrairement à ce qui se passe lorsque vous lisez vos e-mails par le biais d'un programme comme Outlook, avec Webmail, les e-mails restent bien sur le serveur. Et ce, jusqu'à ce que vous les téléchargiez de nouveau à l'aide du protocole POP3, via Outlook ou un autre programme de messagerie.
Dès que vous êtes connecté, vous voyez s'afficher un aperçu de tous les messages qui se trouvent à ce moment-là dans votre boîte de réception. Webmail est disponible par défaut sur tous les comptes de messagerie.
Le pack Webmail proposé par VEVIDA, @Mail, dispose d'une fonction d'aide très étendue. Vous pouvez la retrouver très facilement sur webmail.vevida.com (connexion SSL sécurisée) sous le lien FAQ.
Une sélection :
Les données pour se connecter sont les suivants :
- votrenom @ votredomaine.com ;
- Password: le mot de passe que vous avez choisi ;
- Choisissez éventuellement une autre interface et/ou langue.
VEVIDA propose ce pack webmail en tant que service supplémentaire et non pas en remplacement d'un programme de messagerie tel qu'Outlook. Il se peut par conséquent que certaines parties (par exemple le filtrage des spams, le marquage des messages lus / non lus, la connexion à des comptes externes) ne soient pas disponibles ou fonctionnent différemment.
Sunchronisation des e-mails
Le pack @Mail possède par défaut un plug-in de synchronisation (appelé Websync utility of @Mail for Outlook). Celui-ci vous permet de synchroniser votre compte Webmail avec Outlook ; vous pouvez transposer toutes vos données de contact, de votre agenda et de vos tâches de votre compte Webmail vers Outlook, et vice versa.
L'adresse de synchronisation est : https://webmail.vevida.com, vous devez à cet effet utiliser les informations suivantes (par ex. : postmaster@votredomaine.com) :
- Username: postmaster
- Domain: votredomaine.com
Vous devez avoir installé la dernière version (il s'agit actuellement de la version 5) du plug-in de synchronisation. Vous pouvez le télécharger sur http://atmail.com/websync/webmail-sync-5.msi.
iPhone
Vous pouvez également lire les e-mails de votre compte VEVIDA via IMAP, et les envoyer via SMTP sur l'iPhone.
Quelques étapes simples doivent être suivies à cet effet :
- Allez sur le Bureau
- Cliquez sur Settings (Paramètres)
- Choisissez ensuite Mail (Messagerie)
- Cliquer sur Add Account (Ajouter un compte)
- Choisissez Other (Autre)
- Choisissez IMAP
- Saisissez les données suivantes :
- Nom : votre nom
- Adresse : email@votrenomdedomaine.nl
- Description: votrenomdedomaine
Serveur de messagerie entrant (IMAP) :
- Host Name (Nom d'hôte) : imap.vevida.com
- User name (Nom d'utilisateur) : email@votrenomdedomaine.nl
- Password (Mot de passe) : *********
Serveur de messagerie sortant (SMTP) :
- Host Name (Nom d'hôte) : smtp.vevida.com (les paramètres peuvent différents selon les fournisseurs, par ex. smtp.gprs.t-mobile.nl:25)
- User name (Nom d'utilisateur) : email@votrenomdedomaine.nl
- Password (Mot de passe) : *********
Cliquez maintenant sur Save (Enregistrer).
Vous voyez s'afficher le message indiquant que le certificat SSL n'est pas correct.
- Cliquez alors sur Cancel (Annuler). Vous revenez maintenant à la page de paramétrage.
- Cliquez de nouveau sur Save (Enregistrer) (en haut à droite).
Vous pouvez maintenant choisir d'adapter votre compte ou de l'enregistrer. Cliquez ensuite sur Save (Enregistrer).
- Dans vos paramètres, cliquez sur votre compte.
- Choisissez l'option Advanced (Avancée) et désactivez SSL pour les incoming settings (paramètres d'entrée).
Vous trouverez des explications supplémentaires sur les paramètres de votre iPhone sous les liens suivants :
http://support.apple.com/kb/HT1385.
Nokia E-65
Marches à suivre pour le Nokia E-65 pour lire les e-mails de votre compte VEVIDA via IMAP et les envoyer via SMTP.
- Allez dans le Menu
- Cliquez sur Mailbox (Boîte de messagerie), sur la question "Pas de boîte de messagerie définie. Voulez-vous la définir maintenant ?" Cliquez sur Oui
- Démarrez l'Assistant de configuration
- Type de boîte de messagerie : IMAP
- Mon adresse e-mail : email@votrenomdedomaine.nl
- Serveur d'entrée, mail : imap.vevida.com
- Serveur excepté mail : smtp.vevida.com
-
- Port d’accès utilisé : votre propre choix
- Nom de boîte de messagerie : votre propre choix
Après le message "Configuration de la boîte de messagerie terminée. Vous pouvez visualiser et adapter vos données dans les paramètres de messagerie", vous pouvez adapter les paramètres de votre compte.
Paramètres de connexion
- E-mails entrants
- Nom d'utilisateur : email@votrenomdedomaine.nl
- Mot de passe : *********
- Protection (ports) StartTLS
- Port: par défaut
- retour
- E-mails sortants
- Nom d'utilisateur : email@votrenomdedomaine.nl
- Mot de passe : *********
- Protection (ports) StartTLS
- Port: par défaut
Blackberry
Par le biais de push e-mail, vous pouvez également lire les e-mails de votre compte VEVIDA sur le Blackberry (8900).
Quelques étapes simples à suivre à cet effet :
- Allez dans le Menu Blackberry
- Cliquez sur Installation
- Choisissez Mobile Email Settings
- Cliquez sur Ajouter mes comptes de messagerie existants
- Saisissez les données suivantes :
- Adresse e-mail : email@votrenomdedomaine.nl
- Mot de passe de messagerie : *********
- Cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Fermer
Vous trouverez des explications supplémentaires sur les paramètres de votre iPhone sous le lien suivant : http://na.blackberry.com/eng/support/devices/.





















