Notre centre de données
Sûr et écologique
Un centre de données sûr et redondant
VEVIDA dispose de son propre local fermé, avec des racks pour ses serveurs, dans le centre de données d’euNetworks à Amsterdam. VEVIDA est propriétaire de tous ses serveurs, est lui-même responsable de leur gestion et ne fait à cet effet appel à aucune entreprise extérieure. Seul son propre personnel de gestion a accès 24 heures sur 24, 7 jours par semaine, 365 jours par an à cet espace. C’est un des deux sites principaux d’Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX). Voir également : http://www.ams-ix.net/infrastructure/.
Le centre de données d’euNetworks d’Amsterdam est certifié suivant les normes de qualité ISO 9001:2008. Il offre une combinaison qui allie technologies de pointe, connectivité, sécurité, refroidissement et lutte contre l’incendie. Cela fait d'euNetworks un centre de données extrêmement sûr et fiable. Un endroit idéal où VEVIDA peut héberger vos sites et applications Internet qui sont critiques pour votre entreprise.
Serveurs et réseau
Nous utilisons des serveurs DELL PowerEdge R610 puissants et modernes et 2 processeurs Quad Core Intel Xeon, 8Go RAM et 900 Go de stockage (RAID 5, 4 x 300 Go de disques durs).
Sur nos serveurs sont installés :
- Windows 2003 et Windows 2008 (webhosting et bases de données MS SQL)
- CentOS 5 (e-mail, bases de données MySQL et services de support)
- Free BSD et Solaris (tâches spécifiques tels que les firewalls et back-ups)
Nous sommes raccordés à l'AMS-IX au moyen d'une connexion ethernet gigabit redondante (2 x 1 Go/sec.). Les commutateurs utilisés sont des HP Procurve et sont également installés de manière redondante.
Installations de back-up
Tous les serveurs bénéficient chaque nuit d'une sauvegarde (back-up). Par ailleurs, des back-ups sont également conservés en dehors du site. Ces back-ups servent à notre propre usage pour le cas où nous aurions un problème avec un de nos serveurs. Pour les clients qui possèdent un pack d’hébergement Premium, il est possible de récupérer eux-mêmes les back-ups de leur site Internet, des e-mails et de la base de données remontant jusqu'à 7 jours. Les clients qui disposent d’un pack Professional peuvent récupérer jusqu'à 4 semaines de back-up. Cela peut se faire de manière tout à fait indépendante par le biais du portail clients MyVEVIDA.
Surveillance des serveurs et des services
Nos serveurs et les services que nous fournissons sont contrôlés toutes les cinq minutes et ce, 24h/24, 7jours/7, 365j/an. Les serveurs sont équipés d’une détection et d'une résolution des erreurs automatisées. Celles-ci veillent à ce que le serveur entreprenne une action au niveau logiciel et matériel lorsqu'une panne se produit. Lorsque le problème ne peut pas être résolu automatiquement, le collaborateur de service chargé des pannes est informé par SMS. Il peut alors se connecter à distance pour résoudre le problème. Un collaborateur de deuxième ligne effectue le dépannage sur place lorsque le problème ne peut pas être résolu à distance.
Maintenance planifiée
Chaque mercredi qui suit le deuxième mardi du mois (le ‘Patch Tuesday’ mensuel de Microsoft), nous prévoyons une maintenance à partir de 22h00. Compte tenu du redémarrage, chaque serveur est habituellement hors service une fois par mois, à une heure prévue, pendant 5 à 10 minutes. Les clients en sont toujours informés à l’avance au moyen de nos ’hosting updates’ et deTwitter. (vous pouvez vous inscrire via le lien)
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